尤安说，Sam已经被开发为旅行者提供一个额外的界面，补充但永远不会取代TMC的技能和洞察力。根据美国运通旅游服务董事总经理奈杰尔·亚当斯（Nigel Adams）的说法，夸祖鲁纳塔尔省是第一个使用新软件的省份，该国其他地区在1月中旬也纷纷效仿。酒店提供免费无线网络、24 小时凉亭茶水间和抵达前客房选择。 浴缸使用次数不多，清理还麻烦，可以不安装，但淋浴花洒一定要买好的。 但这些小的失误被一个非常令人惊讶和令人满意的最后一集所弥补。