今年，为了保持五星级航空公司的高标准，海南航空重新定义了提供卓越服务的意义，推出了“海南航空，改变您的期望”和核心“SMILE”服务标准，重点关注五个关键领域：安全守时，礼仪和优雅， 创新与激情，领导力与团队合作，平等与爱。。IAG主席安东尼奥·巴斯克斯（Antonio Vázquez）表示：“我们很感激威利同意在这个充满挑战的时期将退休时间推迟一小段时间。这次是一件覆盖着静态印花的单色狗牙套装。 在我看来。如果从表面上看，里面出现的是一群烦人的孩子在没有父母监督的情况下在家乡跑来跑去，因为他们在寻找隐藏的宝藏，以及糟糕的表演和不好的拍摄。