总部位于伦敦的Skytrax Research进行的独立调查基于9月至3月期间来自77个国家的140万乘客的意见。阿提哈德航空集团首席执行官Tony Douglas表示：“为我们的乘客及其健康提供服务是阿提哈德的核心价值观之一，我们有责任保护他们，让他们充分了解情况，并提供更高水平的真正温暖和个人护理。波音取代了最初服务于约翰内斯堡和阿布扎比之间航线的A340。还有空间如何隔断。

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。”。不过，这个城市与联邦政府相比，还是相差很远。