管理大使计划旨在加深参加者对酒店环境中客户服务和员工团队管理的理解，了解关键绩效指标在所有运营领域的作用，并促进关键管理技能的持续专业发展。。"2004 年 7 月 20 日 01。 "。当尼克被分配麦迪逊·坎贝尔（西尔维娅·阿德琳娜·帕迪拉饰）的案件时，他的同理心充满了吸引力;很快，尼克就和麦迪逊搭讪了，因为麦迪逊向他透露了一项黑帮交易，如果他们能适当地伏击它，肯定会付出巨大的代价。。